Во время командировок, деловых поездок или просто путешествий за рубеж хочется не оставаться на связи и платить за это не очень много. Компания Теле2 роуминг за границей постоянно развивает и улучшает. Европейский оператор старается соответствовать самым высоким стандартам.
Содержание:
- Тарификация в популярных странах
- Тарифная опция "Разговоры без границ"
- Техническая поддержка за границей
Знаете ли вы?
В других странах стоимость услуг увеличивается в разы. Однако клиенты для их собственной защиты не могут "уйти в минус". Но для оптимизации расходов лучше заранее подключить нужные опции.
Тарификация в популярных странах
Компания старается повышать качество обслуживание в первую очередь на популярных направлениях. На данный момент сюда относятся Турция, Греция, Кипр, Сербия, а также ряд других стран Европы, Балтии и СНГ. Все подробности можно узнать в Абонентской службе или на официальном сайте. Специалисты подскажут, как предоставляется в сети Теле2 роуминг за границей, тарифы помогут выбрать и ответят на другие вопросы.
Стоимость услуг на сегодняшний день для популярных направлений:
- входящие и исходящие разговоры – 12 руб/мин;
- SMS – 4,5 руб.
Если вы планируете отправиться в Азию, Африку, в Северную или Южную Америку, тогда следует заранее уточнить подробную информацию у оператора.
Тарифная опция "Разговоры без границ"
Для абонентов, планирующих активно пользоваться мобильной связью, предусмотрена опция "Разговоры без границ". Она позволяет снизить расходы и даже выходить в Интернет на выгодных условиях:
- абонентская плата – 5 руб;
- входящие звонки – 5 руб;
- исходящие звонки – 5 руб (для популярных направлений);
- Интернет – 10 руб/Мб.
Предупреждение для всех абонентов: в Абхазии услуги роуминга не действуют. В некоторых городах этой страны можно подключить к сети Tele2 Краснодарского края.
Чтобы активировать данную опцию со своего мобильного телефона, просто отправьте сообщение *143*1# (вызов). Вы можете в любой момент проверить статус с помощью команды *143#.
Важно помнить.
Возвращаясь домой из путешествия, не забывайте отключить опции. Иначе за них продолжаться списываться деньги с лицевого счёта.
Для отключения опции "Разговоры без границ" отправьте команду *143*0# (вызов).
Техническая поддержка за границей
Качество обслуживания включает своевременную помощь. Даже находясь в другой стране, вы всегда можете связаться с Абонентской службой по единому номеру +7 951 5200611. Внутри сети также действует удобный короткий вариант 611 (вызов). Звонки на номер технической поддержки с СИМ-карты Tele2 совершенно бесплатны.
Если вы хотите активировать международный роуминг Теле2, а автоматическая регистрация не проходит, необходимо выполнить следующее:
- найти в меню телефона раздел "Сеть";
- начать поиск доступных сетей вручную;
- выбрать подходящего оператора-партнёра из списка.
Быстро уточнить данный вопрос можно у оператора Абонентской службы. Также подробный список партнёров представлен на официальном сайте. Там собрана наиболее актуальная информация, которая структурирована по темам.
