На данный момент приложение доступно для iPhone,смартфонов на базе Android и Windows Mobile.Скачать его можно как с официального сайта, так и через встроенное приложение App Store, Google Play, Windows Market.
Содержание:
- Как отключить Альфа-Мобайл в Альфа Банке
- Как отключить Альфа-Мобайл через интернет
- Как отключить Альфа-Мобайл-Лайт
- Как отключить Альфа-Мобайл на телефоне
Альфа-Мобайл — это услуга (Альфа-Клик), позволяющая совершать операции через мобильное приложение, а именно:
- Получать подробную информацию по счетам (остаток, последние операции и т.д.).
- Совершать переводы, платежи за сотовую связь, интернет и многое другое.
- Конвертировать валюты.
- Общаться с сотрудниками банка в чате для получения консультаций по обслуживанию и доступным сервисам.
Услуга платная. Стоимость зависит от пакета услуг. В ином случае ежемесячная плата составляет 59 рублей в месяц.
Как отключить Альфа-Мобайл в Альфа Банке
Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с соответствующим заявлением, бланк которого можно взять у сотрудников. Они же помогут с заполнением документа. При себе иметь паспорт.
Как отключить Альфа-Мобайл через интернет
Отключить услугу «Альфа-Мобайл» через интернет невозможно. На данный момент существует два варианта: посещение банка или звонок по следующим телефонам — (495) 78-888-78 (для Москвы и области), 8 800 200-0000 (для мобильных и стационарных с других областей РФ).
Как отключить Альфа-Мобайл-Лайт
Альфа-Мобайл-Лайт отличается отсутствием возможности осуществления платежей за услуги, ЖКХ, сотовую связь, интернет и т.д., а также переводов на другие счета.
Отключить услугу можно обратившись в отделение банка с заявлением. При себе иметь паспорт. Также можно воспользоваться номерами, которые даны выше.
Как отключить Альфа-Мобайл на телефоне
В мобильном приложении не реализована функция отключения услуги. Необходимо обратиться в отделение банка или позвонить по выше перечисленным телефонам. После отключения услуги мобильное приложение можно удалить со смартфона.