13 Апр 2015

Как позвонить оператору Билайн?

Мобильный оператор Билайн предлагает большой ассортимент услуг всем своим клиентам. Доступные цены и высокое качество сервиса определяют популярность. Немалую роль играет профессиональная техническая поддержка, которая круглосуточно доступна всем абонентам. И очень важно разобраться, как позвонить оператору Билайн по различным номерам телефона.

Содержание:

Однако главная проблема состоит в том, что необходимая информация не афишируется так активно, как реклама новых услуг. Порой даже постоянные клиенты не знают точно, как позвонить оператору Билайн с мобильного бесплатно, из-за чего порой возникают проблемы.

Важно помнить:

Основные номера технической поддержки всегда могут пригодиться в любое время. По ним можно уточнить какую-либо информацию об услугах, попросить помощи или просто задать какие-либо вопросы.

 

Основные способы связи с технической поддержкой

 

Основные способы связи с технической поддержкой

Качество сервиса оценивается, в том числе, профессионализмом технической поддержки. Компания старается донести до каждого клиента, как позвонить оператору Билайн бесплатно с мобильного телефона.

На данный момент существует несколько простых и удобных способов:

  • 0611 - единый бесплатный номер для всех абонентов;
  • 8 800 – горячая линия для звонков с любых номеров;
  • +7 495 974 88 88 – для связи с оператором в международном роуминге.

Данные каналы доступны в любое время, поэтому любому абоненту стоит обращать внимание именно на них. Самый простой и удобный способ – это короткий номер 0611. По нему можно как позвонить оператору Билайн напрямую – номер никогда не занят, так и прослушать информацию в автоматическом режиме.

 

Техническая поддержка по короткому номеру 0611

 

Техническая поддержка по короткому номеру 0611

Форма общения знакома многим людям, которым регулярно приходится пользоваться мобильной связью. Сейчас подобные короткие номера имеются у каждого мобильного оператора, поэтому вопросы, как позвонить мобильному оператору Билайн, не вызывают особых осложнений. Абонентская служба работает в автоматическом режиме.

Узнать необходимую информацию можно следующим образом:

  • набрать короткий номер 0611 со своего мобильного телефона;
  • прослушать сообщение автоинформатора и следовать его инструкциям;
  • нажимать на клавишах нужные комбинации, чтобы получить интересующую информацию;
  • свяжитесь с оператором, если не получили ответа.

Это наиболее простой и удобный способ из тех, которые доступны всем абонентам.

 

Связь с оператором с городского номера и из-за пределов РФ

 

Связь с оператором с городского номера и из-за пределов РФ

Обычно абонентам Билайн несложно связаться с технической поддержкой. Гораздо больше трудностей возникает в тех случаях, когда необходимо понять, как позвонить оператору Билайн с городского телефона в Москве. Обычно такую информацию найти достаточно сложно.

Компания предлагает различным клиентам сразу несколько горячих линий для связи:

  • 8 800 700 06 11 – для владельцев USB-модемов;
  • 8 800 700 21 11 – для связи по вопросам Wi-Fi и публичных точек доступа;
  • 8 800 700 80 00 – для абонентов комплектов Домашнего Интернета и Телевидения;
  • 8 800 123 45 67 – для связи по вопросам настройки мобильного Интернета в смартфоне или планшетном компьютере.

Все эти каналы также доступны в любое время, причём абсолютно бесплатно. И именно их нужно использовать, если интересует, как позвонить оператору Билайн с другого номера. Каждый клиент или даже сторонний человек имеет возможность позвонить и связаться с консультантами компании. Обычно они способны дать актуальную информацию и помочь в различных аспектах пользования услугами связи.

А знаете ли вы?

Для абонентов Билайн практически всегда связь с абонентской службой будет бесплатной, вне зависимости от длительности общения. Необходимо только звонить напрямую со своей СИМ-карты.

 

Техническая поддержка для абонентов в роуминге

 

Техническая поддержка для абонентов в роуминге

Сложней всего связаться с консультантами компании, находясь за пределами страны. В такие моменты получить помощь бывает просто остро необходимо. На территории России в любом регионе действуют официальные номера абонентской службы Билайн – 0611 или 8 800 700 06 11. Именно их называют, когда отвечают на вопрос, как позвонить оператору Билайн с Мегафон бесплатно или с телефона любого другого оператора.

В международном роуминге действует другой номер:

  • +7 495 974 88 88.

Однако не стоит забывать, что такой звонок будет бесплатным только с официальной СИМ-карты Билайн. Если вас интересует, как позвонить оператору Билайн с МТС, тогда следует набирать номер общедоступных горячих линий, указанных выше. Но стоимость такого общения будет оплачиваться в соответствии с международным тарифом.

Специалисты технической поддержки всегда готовы быстро и оперативно ответить на все вопросы, предоставить необходимую информацию и помочь с управлениями своими услугами.